Häufige Fragen

Du bist dir noch nicht ganz sicher, ob deinem Kleinen die Wunderwiege gefällt? Wir bieten dir die Möglichkeit, unsere Produkte ab 1 Monat zu günstigen Konditionen zu mieten und damit ausgiebig zu testen. Dabei bleibst du ganz flexibel: Du kannst die Wunderwiege ohne großen Kündigungsaufwand jederzeit an uns zurücksenden oder die Miete sogar in einen Kauf umwandeln. Möchtest du direkt ein Set mieten und trotzdem flexibel bleiben? Dann findest du hier alles auf einen Blick.  Weiterlesen

Du entscheidest selbst, welche Produkte du bei uns mieten möchtest. Dein individuelles Rundum-Sorglos-Paket kannst du direkt über unseren Konfigurator zusammenstellen oder du wählst ein passendes Set zur flexiblen Mietdauer für euer Zuhause aus. Es ist aber natürlich auch möglich, nur einzelne Produkte zu mieten. Du kannst hierbei die Mietdauer, den Zustand der Produkte, die Aufhängung und die Farben frei nach Verfügbarkeit wählen. Bitte beachte, dass wir dir aus Sicherheitsgründen den Deckenhaken... Weiterlesen

Du entscheidest dich bei Bestellung für 1, 3, 6, 12 oder 24 Monate. Die Mindestmietdauer beträgt also 1 Monat. Gut zu wissen: Dank unserem praktischen Treppenmietmodell passen sich die Preise automatisch an deine Mietdauer an. Dein Preis wird günstiger, je länger du mietest. Startest du mit einer kürzeren Mindestmietdauer, profitierst du trotzdem schrittweise von den Vorteilen einer längeren Mietdauer. Sobald deine Gesamtdauer die nächste Schwelle von 3, 6, 12 oder 24 Monaten erreicht, sinkt... Weiterlesen

Die monatlichen Mietgebühren richten sich ganz nach der von dir gewünschten Ausstattung. Mietpreise findest du im Shop unter den jeweiligen Artikeln. Weiterlesen

Es freut uns sehr, dass unsere Wunderwiege deinem Baby und dir so gut gefällt. Noch mehr freut es uns, dass ihr die gemieteten Produkte behalten möchtet und du die Miete gerne in einen Kauf umwandeln möchtest. In diesem Fall rechnen wir dir bis zu drei Monatsmieten an.Klicke hier, um die Mietverwaltung aufzurufen und dein persönliches Kaufangebot zu erzeugen.Bitte beachte, dass es sich bei der Miete nicht um einen Mietkauf handelt, d.h. das Produkt geht nicht automatisch in deinen Besitz über, wenn... Weiterlesen

Der monatliche Mietzyklus beginnt ab Zustellung der Ware (d.h. der kompletten Mietbestellung, im Falle von 2 Paketen mit Zustellung des 2ten Pakets) bei dir, Nachbar, Packstation oder Filiale, und dauert bis zum gleichen Tag des Folgemonats. Danach verlängert sich die Miete automatisch und immer bis zum gleichen Tag im Folgemonat. Solltest du die Wunderwiege nicht behalten bzw. die Miete beenden wollen, schickst du die Ware einfach an uns zurück. Achte darauf, dass sie sich spätestens am Stichtag... Weiterlesen

Grundsätzlich kannst du das Mietverhältnis jederzeit durch Rücksendung der Ware beenden. Mietgebühren berechnen wir allerdings immer monatsweise bzw. für 30 Tage im Voraus, eine Erstattung während der Laufzeit ist daher nicht möglich. Hast du ein Mietpaket mit einer Mindestlaufzeit gewählt, und hast diese Mindestmietdauer noch nicht erreicht, ist es nicht möglich dein Abo vorzeitig zu beenden. Um zunächst herauszufinden, ob das Produkt etwas für dich ist, kannst du bei Bestellung eine Mindestmietdauer... Weiterlesen

Bei der Bestellung der Mietprodukte kannst du jede der angebotenen Zahlungsoptionen nutzen. Danach erhältst du monatlich an deinem Stichtag eine Rechnung per E-Mail von uns, mit der wir dich bitten, die ausstehende Mietgebühr für den neuen Mietmonat auf unsere Bankverbindung zu überweisen. Bitte stelle sicher, dass die Rechnungen nicht im Spamordner landen. Bitte beachte auch, dass es momentan nicht möglich ist, eine andere Zahlungsmethode auẞer Banküberweisung für die monatlichen Raten auszuwählen... Weiterlesen

Du erhältst je nach deiner Wahl Neuware oder gereinigte, desinfizierte und von unseren Technikern gewartete "Preloved"-Produkte aus dem Mietbestand. Wir geben jedoch auch beim späteren Kauf von gemieteten Produkten eine Gewährleistung von 2 Jahren, auch wenn es sich um keine Neuware handelt. Solltest du Neuware wünschen, kannst du das direkt im Bestellvorgang/Warenkorb hinterlegen. Hierbei wird ein kleiner Aufpreis auf die monatlichen Mietkosten fällig, der dir aber ja, solltest du die Produkte ... Weiterlesen

Wir versenden Bestellungen immer im Gesamten, also wenn alle Waren verfügbar sind. Das gilt sowohl für Miet- als auf Kaufbestellungen.  Bitte beachte bei der Bestellung von mehreren Produkten: Wenn du ein Bestellung mit Gestell aufgibst, muss dieses aufgrund von Größe und Gewicht in einem separaten Paket versandt werden. Solltest du dann - z.B. zur Mietbeendigung - die Produkte zurücksenden wollen, müssen Versandkosten folglich für 2 Pakete getragen werden. Wir bieten aber einen vergünstigten... Weiterlesen

Im Sinne der Nachhaltigkeit bereiten wir zurückgesandte Produkte auf, und führen diese in den Preloved Bestand. Es handelt sich bei unseren Preloved Produkten also um gereinigte, desinfizierte und von unseren Technikern gewartete Ware. Sie befinden sich in einem neuwertigen Zustand, wenn sie dich erreichen.  Weiterlesen